Politica de Privacidad

Política de Privacidad y Condiciones del Servicio

Última actualización: Octubre 2025
Titular del sitio: Jorge Designer
Sitio web: www.jorgedesigner.com
Correo de contacto: info@jorgedesigner.com

1. Introducción

En JorgeDesigner.com, valoramos tu privacidad y tu confianza. Este documento describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal, así como los términos bajo los cuales ofrecemos nuestros servicios de suscripción de diseño ilimitado, valorados en $1,500 USD mensuales.
Al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos y condiciones aquí establecidos.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información al momento de tu suscripción:

  • Nombre y correo electrónico.

  • Datos de facturación y pago.

  • Información de contacto asociada a tu empresa o proyecto.

  • Comunicación e intercambio de información dentro de plataformas de trabajo (por ejemplo, Trello, Figma o Google Drive).

No almacenamos ni compartimos información financiera sensible. Los pagos son procesados de forma segura con la plataforma Payoneer.

3. Uso de la información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

  • Crear tu cuenta y activar tu suscripción.

  • Gestionar tus solicitudes de diseño dentro del tablero Trello.

  • Comunicarnos contigo en relación con entregas, revisiones o soporte.

  • Emitir facturas o comprobantes de pago.

En ningún caso vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales.

4. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o divulgación.
Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos por internet.

5. Funcionamiento del servicio de suscripción

5.1. Velocidad de entrega

En promedio, la mayoría de las solicitudes se inician en dos días o menos.
Solicitudes más complejas (como sitios web o apps completas) pueden requerir más tiempo.

5.2. Proceso de onboarding

Una vez te suscribes, serás agregado a tu propio tablero Trello en un plazo aproximado de una hora.
Dentro del tablero encontrarás instrucciones sobre cómo crear y priorizar tus solicitudes de diseño.

5.3. Modalidad de trabajo

El servicio es gestionado directamente por Jorge Rivera, diseñador independiente y fundador de la marca.
No se subcontrata ni se delega trabajo a terceros.

5.4. Cantidad de solicitudes

Podés añadir tantas solicitudes de diseño como quieras.
Los diseños se completan uno por uno, en orden de prioridad.

5.5. Pausar la suscripción

Podés pausar tu suscripción cuando lo necesites.
Ejemplo: si usas el servicio 21 días y pausas, te quedarán 10 días disponibles que podrás usar más adelante.

5.6. Solicitudes grandes

Los proyectos grandes (sitios web, apps, dashboards, etc.) se dividen en entregas parciales de 24 a 48 horas hasta su finalización.

5.7. Programas y herramientas

Todos los diseños se crean principalmente en Figma.
El desarrollo en WordPress está incluido como parte del servicio, siempre que el proyecto sea compatible con la plataforma.

5.8. Transferencia de propiedad

Una vez completado el desarrollo web, el sitio se transfiere a tu cuenta y pasa a ser de tu propiedad total.
No necesitás mantener la suscripción activa para conservar tu sitio.

5.9. Métodos para solicitar diseños

Podés enviar tus solicitudes directamente desde Trello, o a través de enlaces a Google Docs, wireframes, o videos Loom.
Mientras se pueda vincular en Trello, es válido.

5.10. Revisiones

Si no quedás conforme con un diseño, se realizarán revisiones ilimitadas hasta que estés 100% satisfecho.

5.11. Tipos de diseño no incluidos

No se realizan trabajos de:

  • Modelado 3D

  • Animaciones o GIFs

  • Formularios o documentos extensos

  • Diseños complejos de impresión (revistas, libros, etc.)

  • Archivos en Adobe InDesign

5.12. Cancelaciones y reembolsos

Dado el carácter personalizado del trabajo, no se ofrecen reembolsos una vez iniciada la segunda semana del servicio.
No se emitirán reembolsos por trabajo ya entregado o completado.

5.13. Uso mensual flexible

Podés utilizar el servicio por un solo mes o mantenerlo activo el tiempo que desees.
También podés pausar o reactivar tu suscripción en cualquier momento.

6. Propiedad intelectual

Todo el trabajo de diseño creado bajo tu suscripción pasa a ser de tu propiedad una vez completado el pago correspondiente.
Sin embargo, Jorge Rivera Design puede conservar copias para fines de portafolio y promoción, salvo que el cliente solicite confidencialidad por escrito.

7. Cookies y analítica

El sitio www.jorgedesigner.com puede utilizar cookies para analizar el comportamiento del usuario, mejorar la experiencia de navegación y optimizar campañas publicitarias.
Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede limitar algunas funciones del sitio.

8. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta política en cualquier momento.
Los cambios entrarán en vigor una vez publicados en esta misma página, con la fecha de actualización correspondiente.

9. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta Política de Privacidad o los Términos del Servicio, podés comunicarte a: info@jorgedesigner.com